徐耀，男，中共党员，酒店管理与数字化运营211学生，曾获国家奖学金，2023年“问途杯”第二届全国高校酒店数字营销大赛一等奖，第十八届“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛贵州省赛二等奖2项、第十八届“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛红色专项交流活动贵州省赛二等奖。课余时间积极投身志愿服务，累计服务135小时。

珍惜实习机会，为未来工作做好准备

在去年6月份，我通过学院组织的实习宣讲会，进入到三亚丽思卡尔顿酒店实习。我想告诉学弟，学妹们的是：学校推荐的实习机会要好好珍惜，实习是我们接触实际，了解社会，增强事业心、责任感，学习业务知识和管理知识的最佳机会。通过实习，把课堂学习的理论运用到实践中，学习在社会上为人处事，接物待人；通过实习，找出自身状况与企业实际需要的差距，及时补充相关的知识和技能，为即将真正踏入社会，正式从事相关工作提前做好充足的知识和能力储备，以经历丰富简历。

践行吃苦耐劳的品质，不断提升自己的业务能力

在工作中，总会遇到一些挫折和困难，这时需要我们以乐观和积极的心态来克服。从事服务行业的我发现，具备良好的服务意识是非常重要的，服务人员是企业品牌的代言人，其服务水准在某种程度上代表了企业的水平，也影响着客户的满意度。在实习过程中，我通过努力和毅力践行一名共产党员吃苦耐劳的精神，提升服务意识，获得了很多的成就和满足感，成为一个更加优秀的人。回想去年刚到酒店工作的时候，我的英语口语水平还较差，为了能够在工作中与客户交流顺畅，每天下班后，我使用“流利说”英语APP，练习酒店工作的日常英语对话2小时，几个月下来，现在已经能够熟练运用了，也在工作中得到了客户的赞许和信任。

给学弟学妹的话

实习是连接学与业的桥梁，我们在实习中锻炼技能、积累经验，为顺利踏入职场打下坚实基础。实习是大专学习中的实践环节，保持一颗谦虚的心态。在工作中，领导、同事都可能成为你的老师，多向他们学习丰富的经验，即使是一件小事也可以提高工作效率，让你受益无穷。

撰稿：21级实习生 徐耀

一审：张琳芸、宋晓玉

二审：刘碧英

三审：李江波